Política de Privacidade (LGPD)

1. Quem somos

Esta Política de Privacidade é publicada por Clube de Xadrez de Cubatão, pessoa jurídica responsável pelo site Rainha Ativa (https://rainhaativa.pro), com sede em Rua Dom Pedro II, 317, Casa, Vila Nova, Cubatão–SP, 11520-040, telefone +55 13 98122-9833 e email [email protected]. O Clube de Xadrez de Cubatão é o controlador dos dados processados por meio deste site.

2. Quais dados coletamos

Coletamos os dados que você envia voluntariamente pelo formulário de contato e agendamento: nome, sobrenome (opcional), email, telefone (opcional) e a mensagem escrita. Também podemos coletar dados técnicos básicos de navegação, como páginas visitadas, por meio de cookies — detalhados na nossa Política de Cookies.

3. Como usamos os dados

Usamos essas informações para responder à sua mensagem, agendar a aula experimental ou confirmar a inscrição em torneio, organizar a prestação do serviço contratado e, quando autorizado, melhorar a comunicação com os alunos e suas famílias.

4. Base legal (LGPD)

O processamento dos seus dados segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). As bases legais aplicadas são o consentimento, dado ao preencher o formulário, e o legítimo interesse do clube em responder a solicitações de aula e inscrição em torneio dentro do seu propósito educacional e recreativo.

5. Cookies e tecnologias de rastreamento

Usamos cookies essenciais ao funcionamento do site e, mediante o seu consentimento, cookies de desempenho e publicidade. Você pode gerenciar essas preferências a qualquer momento pelo painel de cookies ou na nossa Política de Cookies.

6. Compartilhamento com terceiros

Podemos usar serviços de terceiros para análise de tráfego e comunicação, como provedores de email e ferramentas de mensagem como o WhatsApp. Esses provedores têm suas próprias políticas de privacidade e tratam os dados apenas na medida necessária para prestar o serviço contratado pelo clube.

7. Retenção de dados

Mantemos os dados do formulário de contato pelo tempo necessário para concluir o atendimento e cumprir obrigações legais ou contratuais, como o histórico de matrícula ou de inscrição em torneio, sendo descartados quando deixarem de ser necessários para essas finalidades.

8. Seus direitos

Conforme a LGPD, você pode solicitar a confirmação do processamento, o acesso aos seus dados, a correção de dados incompletos ou desatualizados, a eliminação de dados processados com consentimento, e a revogação do consentimento a qualquer momento. Para exercer esses direitos, escreva para [email protected].

9. Segurança dos dados

Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados recebidos contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido, ainda que nenhum sistema seja absolutamente livre de risco.

10. Dados de crianças e adolescentes

Este site não é direcionado a crianças e adolescentes para preenchimento direto do formulário. Quando o interessado nas aulas for menor de idade, o cadastro, a matrícula e a autorização de participação devem ser feitos pelo pai, mãe ou responsável legal, conforme também previsto nos nossos Termos de Uso.

11. Alterações a esta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação aplicável. A versão vigente está sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo.

12. Contato

Email: [email protected] · Telefone: +55 13 98122-9833 · Endereço: Rua Dom Pedro II, 317, Casa, Vila Nova, Cubatão–SP, 11520-040.